Atunci când utilizezi www.itin.ro sau plasezi o comandă, putem prelucra informațiile necesare pentru furnizarea serviciilor solicitate.

Acestea pot include, după caz:

• nume și prenume;
• număr de telefon;
• adresă de e-mail;
• adresă de livrare și facturare;
• informațiile necesare emiterii documentelor fiscale;
• informații despre comenzile plasate;
• mesajele și solicitările transmise către iTin;
• anumite informații tehnice privind utilizarea website-ului.

Datele personale pot fi utilizate pentru scopuri precum:

• înregistrarea și procesarea comenzilor;
• facturarea produselor;
• expedierea și livrarea comenzilor;
• comunicarea cu clientul despre comandă;
• gestionarea retururilor, garanțiilor și reclamațiilor;
• oferirea de suport pentru identificarea produselor și compatibilităților;
• respectarea obligațiilor fiscale și legale;
• securitatea și protejarea magazinului;
• transmiterea comunicărilor comerciale atunci când există temeiul legal necesar.

Datele personale nu sunt vândute către terți.

Pentru procesarea și executarea comenzilor, anumite informații pot fi comunicate numai în măsura necesară furnizorilor implicați în prestarea serviciilor.

Aceștia pot include:

• FAN Courier, DPD, Sameday și, în anumite situații, GLS;
• NETOPIA Payments pentru procesarea plăților online;
• instituțiile bancare implicate în procesarea plăților;
• furnizorii platformei de comerț electronic;
• furnizori IT, hosting și securitate;
• furnizori de servicii contabile, juridice sau fiscale;
• autorități publice atunci când furnizarea datelor este impusă de lege.

Website-ul iTin utilizează cookie-uri și tehnologii similare pentru funcționarea magazinului și, în funcție de preferințele exprimate de utilizator, pentru analiză și marketing.

Utilizăm:

• cookie-uri strict necesare pentru funcționarea magazinului;
• Google Analytics 4 pentru analizarea modului în care este utilizat website-ul;
• Meta Pixel pentru măsurarea și optimizarea campaniilor publicitare desfășurate prin serviciile Meta, inclusiv Facebook și Instagram.

În condițiile prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor, poți beneficia, după caz, de:

• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul de opoziție;
• dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe acesta;
• dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă în domeniul protecției datelor.

Pentru exercitarea drepturilor ne poți contacta la office@itin.ro.

Pentru detalii complete despre modul în care sunt prelucrate datele și despre utilizarea cookie-urilor, consultă documentele dedicate: